In dit artikel leggen we uit wanneer een abonnementsboeking wordt meegenomen in een automatische incasso.
Dit is handig als je wilt controleren waarom een boeking wel of niet wordt afgeschreven. We leggen het hieronder stap voor stap en in gewone taal uit.
Zo werkt het
Een boeking wordt alleen automatisch geincasseerd als de boeking een abonnement is.
De boeking mag geen concept zijn. De boeking moet dus bevestigd zijn.
De factuur mag geen schadefactuur zijn.
De factuur mag nog niet volledig betaald zijn.
Bij de klant moet een actief mandaat voor automatische incasso aanwezig zijn.
Goed om te weten
Voldoet een abonnementsboeking aan alle voorwaarden hierboven, dan wordt deze meegenomen in de automatische incasso.
Is 1 van deze voorwaarden niet in orde, dan wordt de boeking niet automatisch geincasseerd.
Heeft een klant een actief abonnement en ook nog een andere bevestigde boeking, zoals een overnachting, dan kan die boeking ook worden meegenomen in dezelfde incasso.
Dat betekent dat de incasso dus niet altijd alleen uit abonnementskosten bestaat.
Controleer daarom altijd of er naast het abonnement nog andere openstaande, bevestigde boekingen of facturen bij de klant staan.