Een privéles boeken

Start een nieuwe privélesboeking, selecteer één dier en kies daarna de klas, datum, tijd en trainer.

Geschreven door Martijn

Een nieuwe privéles boek je via de keuze Privéles in een nieuwe boeking. Daarna kies je eerst het dier en de klas en vervolgens het beschikbare lesmoment. De knop Les toevoegen in een bestaande boeking hoort bij een andere vervolgactie.

De privélesboeking starten

  1. Open de klantkaart van de juiste klant.
  2. Klik in de kaart rechtsboven op Meer.
  3. Kies Boeking toevoegen. Dit opent de uitgebreide boeking.
  4. Controleer in Geselecteerde klant de naam en de getoonde dieren.
  5. Klik in het Boekingsoverzicht op Boeking toevoegen.
  6. Zoek in het keuzevenster het onderdeel Hondenschool.
  7. Klik op Toevoegen bij Privéles.

Werk je al in een andere boeking of factuur van deze klant, open dan de groene plusknop en kies Boeking toevoegen (uitgebreid).

Het dier en de klas kiezen

  1. Selecteer het dier dat de privéles volgt. Voor een privéles selecteer je één dier.
  2. Kies bij Kies een klas de gewenste privélesklas.
  3. Controleer de klasnaam en de getoonde prijs.
  4. Verschijnt de waarschuwing Het dier mist een certificaat, controleer dan eerst of dit dier aan de toelatingseis voldoet.
  5. Klik op Lessen selecteren.

Datum, tijd en trainer kiezen

  1. Controleer bij Geselecteerde klas of je de juiste klas hebt geopend.
  2. Kies in de kalender een datum met de status Beschikbaar.
  3. Filter eventueel op een trainer. Zonder filter worden de beschikbare trainers voor de klas getoond.
  4. Bekijk onder Beschikbare opties de kolommen Tijd, Trainer en Opties.
  5. Klik bij het gewenste tijdstip en de gewenste trainer op Toevoegen.
  6. Controleer de regel onder Geselecteerde dagen.

Boven de tabel staat hoeveel lessen je hebt geselecteerd van het aantal dat voor deze klas nodig is. Heeft de klas meerdere privélessen per boeking, herhaal dan het kiezen van een datum en tijd totdat het volledige aantal is bereikt.

  1. Verwijder een verkeerd gekozen moment met de rode prullenbak in Geselecteerde dagen.
  2. Klik pas wanneer het juiste aantal is geselecteerd op Boeking toevoegen.

Eventuele verplichte velden invullen

Wanneer jullie verplichte aangepaste velden voor privélessen gebruiken, opent nog een stap.

  1. Vul alle getoonde verplichte velden in.
  2. Controleer de antwoorden.
  3. Klik op Toevoegen aan boeking.

De boeking afronden en controleren

  1. Controleer in het boekingsoverzicht het dier, de klas, iedere datum, tijd en trainer.
  2. Controleer het bedrag op de conceptfactuur.
  3. Rond de boeking af volgens jullie normale boekingsproces.

Als er geen beschikbaar moment staat

Controleer de openingstijden van de hondenschool, de toegestane weekdagen en duur van de privélesklas, de gekoppelde trainers, hun werktijden en afwezigheid, het tijdsinterval en de buffertijd. Een trainer die al een groepsles of privéles heeft, is op dat moment niet beschikbaar.

Zie je Hondenschool of Privéles niet in de productkeuze, laat dan controleren of de hondenschoolmodule en het bijbehorende abonnement actief zijn en of je zowel inzage- als wijzigrecht voor Hondenschool hebt. Vanuit een bestaande factuur kan de productkeuze daarnaast ontbreken wanneer die factuur volgens de ingestelde factuurregels geen extra product meer accepteert.