Verjaardagsmails en dierinformatie op het dashboard instellen
Stel verjaardagsmeldingen, automatische verjaardagsmails en de weergave van aankomende dieren op het dashboard in.
Geschreven door Martijn
Op Instellingen > Basis > Dieren > Instellingen beheer je verjaardagsmeldingen en bepaal je hoe dierinformatie bij aankomsten op het dashboard verschijnt.
Verjaardagsmeldingen en e-mails instellen
Open Instellingen.
Klik onder Basis op Dieren.
Open bovenaan het tabblad Instellingen.
Kies de gewenste opties:
Verjaardag notificaties uitzetten: zet dit aan wanneer verjaardagen van dieren niet meer als melding op het dashboard moeten verschijnen.
Automatisch verjaardagsmail sturen: zet dit aan wanneer Aniday op de verjaardag automatisch een e-mail naar de klant moet sturen.
Verjaardagsmail alleen sturen naar klanten die minimaal één boeking hebben: deze optie verschijnt alleen als de automatische verjaardagsmail aanstaat. De controle wordt uitgevoerd voor het jarige dier. Een eerdere boeking van alleen een ander dier van dezelfde klant is dus niet voldoende.
Klik rechtsboven op Opslaan.
Automatische verjaardagsmails worden alleen verwerkt wanneer de e-mailfunctie in het abonnement beschikbaar is. De klant moet actief zijn en een bruikbaar e-mailadres hebben. De inhoud komt uit de e-mailtemplate voor de verjaardag van een dier. Controleer deze via Instellingen > Systeem > E-mail voordat je de automatische verzending activeert.
Dierinformatie bij aankomsten tonen
Op dezelfde pagina staan twee instellingen voor het dashboard:
Dashboard dier informatie weergeven toont de informatie van het dier direct in de aankomsten. Staat dit uit, dan blijft de informatie via het info-icoon beschikbaar.
Dashboard alleen dieren die vandaag aankomen weergeven bij aankomsten beperkt de aankomstenlijst tot dieren die die dag aankomen. Dit voorkomt dat een dier dat nog niet is ingecheckt gedurende de hele boekingsperiode bij de aankomsten blijft staan.
Deze dashboardopties worden alleen getoond wanneer een passende boekingsmodule, zoals overnachting of dagopvang, actief is.
Controleren na opslaan
Herlaad de instellingenpagina en controleer of de gekozen vinkjes bewaard zijn.
Controleer het dashboard op een dag met aankomsten.
Heb je verjaardagsmail geactiveerd, controleer dan ook de e-mailtemplate en het afzenderadres.
De minimale en maximale leeftijd voor dieren staan onderaan dezelfde pagina. Die grenzen bepalen welke dieren een klant in het klantenportaal kan toevoegen en staan los van de verjaardags- en dashboardinstellingen.