Annuleringsservice instellen en gebruiken

Stel de annuleringsservice voor overnachtingen in en voeg deze via Meer toe aan een geschikte boeking.

Geschreven door Martijn

Met de annuleringsservice kun je bij een overnachtingsboeking een extra servicebedrag vastleggen. Je stelt eerst de algemene berekening en grootboeken in. Daarna kies je per geschikte overnachtingsboeking of de service wordt toegevoegd.

De annuleringsservice instellen

1. Klik op Instellingen.
2. Open onder Administratie het onderdeel Facturen.
3. Kies Annuleringsservice.
4. Schakel Annuleringsservice voor overnachting in.
5. Kies Percentage of Vast bedrag.
6. Vul het percentage of bedrag in.
7. Vul bij Benaming annuleringsservice de omschrijving in die je wilt gebruiken.
8. Kies het juiste grootboek bij Overnachting grootboek: Verzekering.
9. Kies het juiste grootboek bij Overnachting grootboek: Annulering.
10. Klik bovenaan op Opslaan.

Laat de gekozen grootboeken vóór ingebruikname controleren door degene die verantwoordelijk is voor de boekhouding. De instelling geldt voor nieuwe keuzes; bestaande boekingen worden niet automatisch aangepast wanneer je het percentage, bedrag of de benaming later wijzigt.

De service aan een overnachtingsboeking toevoegen

1. Open Boekingen.
2. Open de betreffende overnachtingsboeking.
3. Controleer het boekingsnummer, de klant, het dier en de verblijfsperiode.
4. Klik bovenaan op Meer.
5. Kies Annuleringsservice toevoegen.
6. In het venster Annuleringsservice kies je de getoonde service met het percentage of vaste bedrag.
7. Klik op Opslaan.

Na het opslaan verschijnt bij de boeking dat de annuleringsservice actief is. Controleer ook de gekoppelde factuur en het totaalbedrag. De keuze voegt een financiële regel toe of past deze aan.

De service wijzigen of uitschakelen

1. Open de overnachtingsboeking.
2. Klik op Meer en kies Annuleringsservice wijzigen. Je kunt dezelfde actie ook openen via de melding bij de actieve annuleringsservice.
3. Kies de andere getoonde service of Geen annuleringsservice.
4. Klik op Opslaan.
5. Controleer opnieuw de boeking, de factuurregel en het totaalbedrag.

Wanneer is de actie beschikbaar?

De optie is beschikbaar wanneer:

• het om een overnachtingsboeking gaat;
• Annuleringsservice voor overnachting in de instellingen aanstaat;
• de gekoppelde factuur geen creditfactuur is;
• je gebruikersrol de boeking mag wijzigen.

Zie je de optie niet, controleer dan eerst het boekingstype, de algemene instelling, de factuur en je rechten. Wijzig geen factuurstatus alleen om de knop zichtbaar te maken.

De annuleringsservice is een financiële instelling in Aniday. Leg de inhoudelijke voorwaarden voor klanten, zoals wat wel en niet onder de service valt, afzonderlijk en duidelijk vast in jullie eigen voorwaarden.