Overnachting & dagopvang
Helpartikelen over Overnachting & dagopvang.
Onderwerpen
- Aan de slag
Richt je proefaccount stap voor stap in voor overnachting en dagopvang en test daarna de volledige klantreis.
- Boekingen & verblijven
Helpartikelen over Boekingen & verblijven.
- Planning & bezetting
Helpartikelen over Planning & bezetting.
- Abonnementen
Helpartikelen over Abonnementen.
- Instellingen
Helpartikelen over Instellingen.
Alle helpartikelen
- Aangepaste openingstijden instellen of dagen blokkeren
Stel voor één dag of periode aangepaste openingstijden in en lees wat wel en niet verandert aan bestaande boekingen.
- Annuleringsservice instellen en gebruiken
Stel de annuleringsservice voor overnachtingen in en voeg deze via Meer toe aan een geschikte boeking.
- Boekingen beperken met aangepaste openingstijden en daglimieten
Bepaal wanneer klanten mogen brengen of ophalen en stel daarnaast een maximale bezetting per dag of periode in.
- Daglimieten instellen voor overnachting en dagopvang
Stel algemene en periodegebonden daglimieten in en controleer hoe deze de beschikbaarheid voor nieuwe boekingen beïnvloeden.
- Daglimieten per dier of per verblijf tellen
Kies of ieder dier of iedere boeking één keer meetelt en controleer het effect met het live kalendervoorbeeld.
- Dagopvang beheren met een strippenkaart
Plan dagopvangdagen vanuit een strippenkaart en controleer het resterende tegoed en de geldigheid.
- Dagopvangabonnementen aanmaken en plannen
Maak eerst een abonnementsvorm, koppel die aan een dier en genereer daarna afzonderlijk de daadwerkelijke dagopvangboekingen.
- De bezettingskalender gebruiken
Bekijk de bezetting per maand, filter op activiteit of dierkenmerken en open een dag voor de aankomsten, vertrekken, limieten en kennelkaarten.
- E-mailmelding bij een door de klant gebruikte strip aan- of uitzetten
Stel in of Aniday na een geslaagde portalboeking een organisatiemelding naar het ingestelde Afzender e-mail-adres verstuurt.
- Een dagopvangboeking bekijken en beheren
Voeg dagen toe, vervang een foutieve dag veilig en houd daarbij planning, activiteiten en factuur in het oog.
- Een dagopvangboeking toevoegen
Maak via Boeking toevoegen (uitgebreid) één of meer dagopvangdagen aan en controleer dieren, dagdelen, waarschuwingen, opties, factuur en planning.
- Een dagopvangdag naar een andere datum verplaatsen
Voeg eerst de nieuwe dag toe, controleer planning en financiële gevolgen en verwijder daarna pas de oude dag.
- Eén dagopvangdag omzetten naar een overnachting
Zet één dag uit een dagopvangboeking om naar een aparte overnachtingsboeking en controleer daarna boeking, verblijf en factuur.
- Een kamertarief instellen
Schakel kamertarieven in, koppel fysieke verblijven en stel prijzen en zichtbaarheid voor één tot vier dieren in.
- Een kennelkaart ontwerpen en als standaard instellen
Maak een A4-sjabloon met één, vier of negen kaarten per pagina, orden de velden en kies het voorkeursjabloon voor afdrukken.
- Een minimumaantal nachten instellen
Bepaal hoeveel nachten klanten minimaal via het klantenportaal moeten boeken, algemeen of voor een specifieke periode.
- Een opvangdag vanuit het strippenkaartoverzicht toevoegen
Selecteer precies één geldige strippenkaart, kies Dag toevoegen en controleer datum, dieren, dagdelen, gebruikt tegoed en planning.
- Een overnachtingsboeking bekijken en de verblijfsperiode wijzigen
Open een overnachtingsboeking, wijzig via Check-in of Check-out de volledige periode en controleer daarna verblijf, planning en factuur.
- Een overnachtingsboeking toevoegen
Maak via de uitgebreide boekingsflow een overnachting met dieren, aankomst, vertrek, kamer, opties en een gecontroleerde factuur.
- Een periodeprijs voor een dagopvangstrippenkaart instellen
Leg een nieuwe totaalprijs voor één tot vier dieren vast vanaf een startdatum en controleer welke boekingen die prijs gebruiken.
- Een speciaal tarief voor één dier instellen
Leg per dier een afwijkend bedrag voor overnachting en/of dagopvang vast en controleer de combinatie met periode- en kortingsregels.
- Een strippenkaart voor dagopvang verkopen
Voeg via een uitgebreide boeking een beschikbare strippenkaart toe, controleer dieren, geldigheid en prijs en plan opvangdagen daarna afzonderlijk.
- Een tariefgroep maken en aan dieren koppelen
Maak een tariefgroep voor een diersoort, leg de basisprijzen vast en selecteer die groep bij ieder dier via Grootte dier.
- Een verkeerde tariefberekening herstellen en de factuur herberekenen
Vind de tariefregel die een verkeerd bedrag veroorzaakt en herbereken daarna uitsluitend de juiste conceptfactuur.
- Extra opties voor overnachting en dagopvang instellen
Maak een boekbare dienst, bepaal voor welke dieren, boekingstypen en verblijfsdagen zij beschikbaar is en controleer portaal en planning.
- Het verblijvenoverzicht gebruiken
Bekijk per datum welke dieren in ieder verblijf staan, filter het overzicht en los niet-geplande of niet-uitgecheckte boekingen gericht op.
- Inchecken of uitchecken ongedaan maken
Herstel in de vernieuwde of oude in- en uitcheckmodal één verkeerde status en controleer daarna dier, verblijf en planning.
- Kennelkaarten bekijken en afdrukken
Filter de bevestigde boekingen voor een datum, selecteer de juiste regels, kies een kennelkaartsjabloon en open de afdrukweergave.
- Kennelkaartsjablonen aanmaken en aanpassen
Bepaal welke dier- en boekingsinformatie op een kennelkaart wordt getoond.
- Korting voor meerdere dieren of opvangdagen instellen
Stel meerdieren- en verblijfsduurkorting voor overnachting in en kies één van vier kortingsmodellen voor dagopvang.
- Meerdere dieren uit dezelfde boeking inchecken
Open één aankomst in de vernieuwde modal, controleer ieder dier uit dezelfde boeking en check alleen de daarvoor geschikte dieren gezamenlijk in.
- Openingstijden, tijdsblokken en breng- en ophaalmomenten instellen
Maak herbruikbare tijdsblokken, koppel ze per weekdag aan overnachting en dagopvang en bepaal wanneer klanten dieren kunnen brengen of ophalen.
- Periodieke dagopvang instellen en boeken
Stel de lengte van een periodieke dagopvangperiode in, maak de periodeboeking en voeg daarna de daadwerkelijke dagen toe.
- Snel in- en uitchecken vanuit het dagoverzicht
Verwerk de aankomst of het vertrek van vandaag met één klik wanneer het dier al aan een verblijf is toegewezen.
- Split planning voor kamers instellen
Bepaal of één fysiek verblijf de hele boekingsperiode vrij moet zijn of dat de beschikbaarheid per dag mag worden gecombineerd.
- Starten met overnachting en dagopvang
Richt je proefaccount stap voor stap in: van openingstijden en tarieven tot capaciteit, formulieren, e-mails en een volledige testboeking.
- Strippenkaarttypes en algemene instellingen beheren
Maak een dagopvangstrippenkaarttype aan en stel tegoed, geldigheid, prijzen, portalregels, gebruik en herinneringen zorgvuldig in.
- Tariefberekening en dagdeeltarieven instellen
Kies tussen een tarief per 24 uur of per kalenderdag, stel regels voor breng- en ophaaltijden in en controleer de uitkomst.
- Tarieven voor een periode instellen
Voeg voor één of meerdere tariefgroepen een tijdelijke prijs toe, bepaal de prioriteit en controleer grensdagen en overlap.
- Voorkeurstijden voor brengen en ophalen instellen
Verdeel aankomsten en vertrekken in tijdsloten, stel het aantal boekingen per tijd in en bepaal of klanten zelf een voorkeurstijd kiezen.
- Wanneer kan een klant boeken? Openingstijden, capaciteit en blokkades instellen
Richt online boeken in een vaste volgorde in en controleer welke openingstijden, limieten, rechten en klant- of diergegevens bepalen of een datum boekbaar is.
- Welke prijs gebruikt Aniday? Tarieven en prijsprioriteit instellen
Bekijk welke tariefregel Aniday gebruikt, stel basis-, periode-, dier-, kamer- en dagdeeltarieven in en controleer het resultaat met een testboeking.