Overnachting & dagopvang
Beheer overnachtingen, dagopvang, planning en bezetting vanuit één overzicht.
Onderwerpen
- Aan de slag
Richt je proefaccount stap voor stap in voor overnachting en dagopvang en test daarna de volledige klantreis.
- Boekingen & verblijven
Ontdek hoe je afspraken en taken inricht en afstemt op je werkwijze.
- Planning & bezetting
Helpartikelen over Planning & bezetting.
- Abonnementen
Helpartikelen over Abonnementen.
- Instellingen
Beheer je accountinstellingen en de beveiliging van je sessies.
Alle helpartikelen
- Aangepaste openingstijden instellen of dagen blokkeren
Stel voor één dag of periode aangepaste openingstijden in en lees wat wel en niet verandert aan bestaande boekingen.
- Annuleringsservice instellen en gebruiken
Stel de annuleringsservice voor overnachtingen in en voeg deze via Meer toe aan een geschikte boeking.
- Boekingen beperken met aangepaste openingstijden en daglimieten
Bepaal wanneer klanten mogen brengen of ophalen en stel daarnaast een maximale bezetting per dag of periode in.
- Daglimieten instellen voor overnachting en dagopvang
Stel algemene en periodegebonden daglimieten in en controleer hoe deze de beschikbaarheid voor nieuwe boekingen beïnvloeden.
- Daglimieten per dier of per verblijf tellen
Kies of ieder dier of iedere boeking één keer meetelt en controleer het effect met het live kalendervoorbeeld.
- Dagopvang beheren met een strippenkaart
Plan dagopvangdagen vanuit een strippenkaart en controleer het resterende tegoed en de geldigheid.
- Dagopvangabonnementen aanmaken en plannen
Maak eerst een abonnementsvorm, koppel die aan een dier en genereer daarna afzonderlijk de daadwerkelijke dagopvangboekingen.
- De bezettingskalender gebruiken
Bekijk de bezetting per maand, filter op activiteit of dierkenmerken en open een dag voor de aankomsten, vertrekken, limieten en kennelkaarten.
- E-mailmelding bij een door de klant gebruikte strip aan- of uitzetten
Stel in of Aniday na een geslaagde portalboeking een organisatiemelding naar het ingestelde Afzender e-mail-adres verstuurt.
- Een dagopvangboeking bekijken en beheren
Voeg dagen toe, vervang een foutieve dag veilig en houd daarbij planning, activiteiten en factuur in het oog.
- Een dagopvangboeking toevoegen
Maak via Boeking toevoegen (uitgebreid) één of meer dagopvangdagen aan en controleer dieren, dagdelen, waarschuwingen, opties, factuur en planning.
- Een dagopvangdag naar een andere datum verplaatsen
Voeg eerst de nieuwe dag toe, controleer planning en financiële gevolgen en verwijder daarna pas de oude dag.
- Eén dagopvangdag omzetten naar een overnachting
Zet één dag uit een dagopvangboeking om naar een aparte overnachtingsboeking en controleer daarna boeking, verblijf en factuur.
- Een kamertarief instellen
Schakel kamertarieven in, koppel fysieke verblijven en stel prijzen en zichtbaarheid voor één tot vier dieren in.
- Een kennelkaart ontwerpen en als standaard instellen
Maak een A4-sjabloon met één, vier of negen kaarten per pagina, orden de velden en kies het voorkeursjabloon voor afdrukken.
- Een minimumaantal nachten instellen
Bepaal hoeveel nachten klanten minimaal via het klantenportaal moeten boeken, algemeen of voor een specifieke periode.
- Een opvangdag vanuit het strippenkaartoverzicht toevoegen
Selecteer precies één geldige strippenkaart, kies Dag toevoegen en controleer datum, dieren, dagdelen, gebruikt tegoed en planning.
- Een overnachtingsboeking bekijken en de verblijfsperiode wijzigen
Open een overnachtingsboeking, wijzig via Check-in of Check-out de volledige periode en controleer daarna verblijf, planning en factuur.
- Een overnachtingsboeking toevoegen
Maak via de uitgebreide boekingsflow een overnachting met dieren, aankomst, vertrek, kamer, opties en een gecontroleerde factuur.
- Een periodeprijs voor een dagopvangstrippenkaart instellen
Leg een nieuwe totaalprijs voor één tot vier dieren vast vanaf een startdatum en controleer welke boekingen die prijs gebruiken.
- Een speciaal tarief voor één dier instellen
Leg per dier een afwijkend bedrag voor overnachting en/of dagopvang vast en controleer de combinatie met periode- en kortingsregels.
- Een strippenkaart voor dagopvang verkopen
Voeg via een uitgebreide boeking een beschikbare strippenkaart toe, controleer dieren, geldigheid en prijs en plan opvangdagen daarna afzonderlijk.
- Een tariefgroep maken en aan dieren koppelen
Maak een tariefgroep voor een diersoort, leg de basisprijzen vast en selecteer die groep bij ieder dier via Grootte dier.
- Een verkeerde tariefberekening herstellen en de factuur herberekenen
Vind de tariefregel die een verkeerd bedrag veroorzaakt en herbereken daarna uitsluitend de juiste conceptfactuur.
- Extra opties voor overnachting en dagopvang instellen
Maak een boekbare dienst, bepaal voor welke dieren, boekingstypen en verblijfsdagen zij beschikbaar is en controleer portaal en planning.
- Facturen van dagopvangabonnementen direct definitief maken
Bij dagopvangabonnementen kan Aniday iedere maand automatisch boekingen en facturen aanmaken. Je kunt kiezen of deze facturen eerst als concept klaarstaan, of meteen definitief worden gemaakt. In dit artikel lees je hoe
- Het verblijvenoverzicht gebruiken
Bekijk per datum welke dieren in ieder verblijf staan, filter het overzicht en los niet-geplande of niet-uitgecheckte boekingen gericht op.
- Inchecken of uitchecken ongedaan maken
Herstel in de vernieuwde of oude in- en uitcheckmodal één verkeerde status en controleer daarna dier, verblijf en planning.
- Kennelkaarten bekijken en afdrukken
Filter de bevestigde boekingen voor een datum, selecteer de juiste regels, kies een kennelkaartsjabloon en open de afdrukweergave.
- Kennelkaartsjablonen aanmaken en aanpassen
Bepaal welke dier- en boekingsinformatie op een kennelkaart wordt getoond.
- Korting voor meerdere dieren of opvangdagen instellen
Stel meerdieren- en verblijfsduurkorting voor overnachting in en kies één van vier kortingsmodellen voor dagopvang.
- Meerdere dieren uit dezelfde boeking inchecken
Open één aankomst in de vernieuwde modal, controleer ieder dier uit dezelfde boeking en check alleen de daarvoor geschikte dieren gezamenlijk in.
- Openingstijden, tijdsblokken en breng- en ophaalmomenten instellen
Maak herbruikbare tijdsblokken, koppel ze per weekdag aan overnachting en dagopvang en bepaal wanneer klanten dieren kunnen brengen of ophalen.
- Periodieke dagopvang instellen en boeken
Stel de lengte van een periodieke dagopvangperiode in, maak de periodeboeking en voeg daarna de daadwerkelijke dagen toe.
- Snel in- en uitchecken vanuit het dagoverzicht
Verwerk de aankomst of het vertrek van vandaag met één klik wanneer het dier al aan een verblijf is toegewezen.
- Split planning voor kamers instellen
Bepaal of één fysiek verblijf de hele boekingsperiode vrij moet zijn of dat de beschikbaarheid per dag mag worden gecombineerd.
- Starten met overnachting en dagopvang
Richt je proefaccount stap voor stap in: van openingstijden en tarieven tot capaciteit, formulieren, e-mails en een volledige testboeking.
- Strippenkaarttypes en algemene instellingen beheren
Maak een dagopvangstrippenkaarttype aan en stel tegoed, geldigheid, prijzen, portalregels, gebruik en herinneringen zorgvuldig in.
- Tariefberekening en dagdeeltarieven instellen
Kies tussen een tarief per 24 uur of per kalenderdag, stel regels voor breng- en ophaaltijden in en controleer de uitkomst.
- Tarieven voor een periode instellen
Voeg voor één of meerdere tariefgroepen een tijdelijke prijs toe, bepaal de prioriteit en controleer grensdagen en overlap.
- Voorkeurstijden voor brengen en ophalen instellen
Verdeel aankomsten en vertrekken in tijdsloten, stel het aantal boekingen per tijd in en bepaal of klanten zelf een voorkeurstijd kiezen.
- Wanneer kan een klant boeken? Openingstijden, capaciteit en blokkades instellen
Richt online boeken in een vaste volgorde in en controleer welke openingstijden, limieten, rechten en klant- of diergegevens bepalen of een datum boekbaar is.
- Welke prijs gebruikt Aniday? Tarieven en prijsprioriteit instellen
Bekijk welke tariefregel Aniday gebruikt, stel basis-, periode-, dier-, kamer- en dagdeeltarieven in en controleer het resultaat met een testboeking.