Eén dagopvangdag omzetten naar een overnachting

Zet één dag uit een dagopvangboeking om naar een aparte overnachtingsboeking en controleer daarna boeking, verblijf en factuur.

Geschreven door Martijn

Moet één dag uit een dagopvangboeking een overnachting worden, dan kun je die dag omzetten. Aniday verwijdert de geselecteerde dag uit de oorspronkelijke dagopvangboeking en maakt een afzonderlijke overnachtingsboeking op dezelfde factuur.

Controleer deze actie extra zorgvuldig: in het bevestigingsvenster kies je geen verblijf, tarief of nieuwe dagdelen.

Voorwaarden voor de omzetactie

De actie is beschikbaar wanneer:

de dagopvangboeking meer dan één dag bevat;
de gekoppelde factuur geen creditfactuur is;
je gebruikersrol de boeking mag wijzigen.

Zie je de actie niet, controleer dan deze voorwaarden. Wijzig geen factuurstatus alleen om de knop zichtbaar te maken.

De dag omzetten

Open Boekingen.
Open de betreffende dagopvangboeking.
Controleer het boekingsnummer, de klant, de dieren en de gekoppelde factuur.
Zoek in het dagenoverzicht precies de dag die een overnachting moet worden.
Klik bij die dag op de knop met de drie puntjes.
Kies Dag omzetten naar overnachting.
Controleer in het venster Dag omzetten naar overnachting de Geselecteerde dag.
Klik op Omzetten naar overnachting.

Wat maakt Aniday aan?

Aniday voert bij de omzetting het volgende uit:

de geselecteerde dag verdwijnt uit de oorspronkelijke dagopvangboeking;
er ontstaat een nieuwe, afzonderlijke overnachtingsboeking op dezelfde factuur;
de aankomstdatum is de geselecteerde dag;
de vertrekdatum is de volgende dag;
de aankomst- en vertrekdagdelen worden overgenomen uit de geselecteerde dagopvangdag;
alle dieren die aan het oorspronkelijke boekingsproduct zijn gekoppeld, worden aan de nieuwe overnachtingsboeking gekoppeld.

Na de omzetting opent Aniday de nieuwe boeking.

Direct na de omzetting controleren

Controleer in de nieuwe overnachtingsboeking:

het nieuwe boekingsnummer;
de klant en alle gekoppelde dieren;
de aankomst- en vertrekdatum;
de aankomst- en vertrekdagdelen;
het tarief en de factuurregels;
het totaalbedrag op de factuur;
het fysieke verblijf in de planning.

Controleer daarna ook de oorspronkelijke dagopvangboeking. Alleen de geselecteerde dag hoort daar te zijn verwijderd; de andere dagopvangdagen moeten blijven staan.

Als het resultaat niet klopt

De omzetactie heeft geen knop voor direct ongedaan maken. Voer de omzetting niet nogmaals uit om een fout te herstellen. Noteer de nummers van de oorspronkelijke en nieuwe boeking en laat een bevoegde medewerker bepalen welke boekings- en factuurcorrectie nodig is.