Inchecken of uitchecken ongedaan maken

Herstel in de vernieuwde of oude in- en uitcheckmodal één verkeerde status en controleer daarna dier, verblijf en planning.

Geschreven door Martijn

Gebruik Inchecken ongedaan maken of Uitchecken ongedaan maken alleen wanneer de status per ongeluk is gezet. Controleer vóór de klik altijd het dier, de boeking en de datum.

In de vernieuwde in- en uitcheckmodal

1. Open op het Dashboard de juiste regel onder Aankomsten of Vertrekken.
2. Controleer bovenaan boekingsnummer, klant en periode.
3. Zoek de kaart van het juiste dier.
4. Klik op de drie puntjes op die dierenkaart.
5. Kies:
   • Inchecken ongedaan maken wanneer het dier ten onrechte is ingecheckt;
   • Uitchecken ongedaan maken wanneer het dier ten onrechte is uitgecheckt.

De vernieuwde modal toont geen extra bevestigingsvenster. De actie wordt direct uitgevoerd. Klik dus maar één keer en wacht op de succesmelding.

Na een volledige uitcheck staan zowel het check-inmoment als het check-outmoment opgeslagen. Het driepuntenmenu toont dan beide terugdraai-acties. Wil je alleen de uitcheck herstellen, kies dan uitdrukkelijk Uitchecken ongedaan maken. Kies in dat geval niet Inchecken ongedaan maken, want die actie verwijdert juist het check-inmoment en het actieve verblijf.

Via hetzelfde driepuntenmenu kun je Kennelkaart openen. Dat bekijkt of print de kennelkaart, maar verandert de in- of uitcheckstatus niet.

Wat verandert er?

• Inchecken ongedaan maken maakt het check-inmoment leeg en verwijdert het actieve verblijf van het dier.
• Uitchecken ongedaan maken maakt het check-outmoment leeg. Het dier wordt weer als ingecheckt behandeld. Wanneer aan de planning een verblijf is gekoppeld, wordt dat actieve verblijf hersteld. Bij een overnachting wordt ook de geplande einddatum van het verblijf hersteld.

Deze acties wijzigen de factuur niet. Corrigeer financiële gegevens dus niet als onderdeel van deze statuscorrectie.

In de oude in- en uitcheckmodal

Zie je niet de vernieuwde modal, dan werk je in de oude versie:

1. Open het juiste dier vanuit Aankomsten, Ingecheckt of Vertrekken.
2. Klik onderaan op Inchecken ongedaan maken wanneer het dier is ingecheckt.
3. Na een uitcheck van vandaag staat in de historie een gele knop met een terugdraai-icoon voor Uitchecken ongedaan maken.
4. Controleer na de klik opnieuw de status.

De vernieuwde ervaring heet in de bèta-instellingen Vernieuwde in/uitcheck-modal. Laat een beheerder bepalen welke versie jullie organisatie gebruikt; schakel een bèta niet alleen voor deze ene correctie om.

Controle na afloop

Controleer:

• of alleen het bedoelde dier is gewijzigd;
• of het dier weer bij de juiste lijst op het Dashboard staat;
• of check-in of check-out leeg is;
• of het verblijf correct is verwijderd of hersteld;
• of de planning en kennelkaart weer bij de werkelijke situatie passen.

Voer de tegenovergestelde normale actie niet direct nogmaals uit wanneer de status niet meteen ververst. Sluit de modal, vernieuw het Dashboard en controleer eerst om dubbele handelingen te voorkomen.