Een dier deactiveren

Maak een dier inactief en controleer wat er met toekomstige boekingen moet gebeuren.

Geschreven door Martijn

1. Open Mijn account en kies je dier.
2. Klik op Dier deactiveren.
3. Lees de melding en controleer de keuze Annuleer ook de toekomstige boekingen van dit dier.
4. Vink deze keuze alleen aan als je die boekingen ook wilt laten vervallen.
5. Bevestig met Dier deactiveren.

Controleer daarna je toekomstige boekingen. Heb je een boeking met meerdere dieren? Overleg eerst met het bedrijf voordat je die via deze optie annuleert: de annulering kan de hele boeking raken.

Deactiveren verwijdert niet je hele account. Heb je vragen over openstaande bedragen, terugbetaling of het weer actief maken van je dier? Neem contact op met het bedrijf.

Ontbreekt de knop? Dan kun je het dier bij dit bedrijf niet zelf deactiveren.