Omzet, betalingen en openstaande facturen controleren in Omzet en inzicht

Begrijp de nieuwe bedragen, hun btw-basis en datums, en controleer verschillen via facturen en betalingen.

Geschreven door Martijn

Op Financiën > Omzet en inzicht beschrijven de bedragen verschillende dingen. Gefactureerde omzet volgt de factuurdatum. Verwachte waarde volgt de startdatum van de boeking. Ontvangen betalingen volgen de betaaldatum. Openstaand is de stand van nu. Daarom hoeven deze vier bedragen niet gelijk te zijn.

Deze handleiding geldt voor de vernieuwde gewone pagina Omzet en inzicht. Je hoeft geen beta in te schakelen. Je hebt toegang tot de administratie en het kijkrecht voor financiën nodig. Voor de uitgebreidere financiële inzichten is Pro vereist.

Gefactureerd controleren

  1. Open Overzicht en kies de gewenste periode.

  2. Controleer of Alle diensten of een specifieke dienst is geselecteerd.

  3. Klik op Gefactureerd om de onderliggende factuurregels te bekijken.

  4. Open een factuur via het nummer als je een regel wilt onderzoeken.

Gefactureerd telt definitieve factuurregels op de factuurdatum, exclusief btw. Conceptfacturen en facturen op schade tellen niet mee. Creditfacturen tellen negatief mee op hun eigen factuurdatum. Een nog niet betaalde definitieve factuur telt dus wel mee.

Het aantal facturen bij het bedrag is geen aantal dieren of opvangdagen. Creditfacturen kunnen afzonderlijk bij het aantal worden vermeld. Bij abonnementen kan de omzet apart zichtbaar zijn, omdat een termijn in één keer wordt gefactureerd.

Verwacht controleren

  1. Klik op Verwacht in het overzicht.

  2. Bekijk de startdatum en waarde van de boekingsregels.

  3. Open de betreffende boeking om de periode en status te controleren.

Verwacht is de waarde van bevestigde boekingen met een startdatum in de gekozen periode, exclusief btw. Een boeking bij een definitieve factuur kan voor deze telling ook als bevestigd gelden. Geannuleerde boekingen kunnen meetellen zolang er nog een betalingsverplichting bestaat.

Een verblijf dat aan het eind van een maand begint en in de volgende maand eindigt, valt op zijn startdatum. Het bedrag wordt hier niet per verblijfsnacht over beide maanden verdeeld.

Verwacht is geen extra omzet boven op Gefactureerd. Dezelfde boeking kan in beide cijfers voorkomen, ook als de factuur al is betaald.

Netto ontvangen controleren

  1. Klik op Netto ontvangen in het overzicht of open Betalingen.

  2. Controleer de ontvangen bedragen en terugbetalingen in de gekozen periode.

  3. Bekijk bij Betalingen de verdeling per betaalmethode.

  4. Open waar beschikbaar het detailoverzicht en controleer de betaalregels.

Netto ontvangen is de som van geregistreerde betalingen minus terugbetalingen op de betaaldatum, inclusief btw. Dit is niet alleen Mollie of geld dat nieuw op je bankrekening is binnengekomen. Ook geregistreerde verrekeningen met Wallet, korting of strippenkaart kunnen in de betalingscijfers meetellen. Gebruik de verdeling per betaalmethode om dat onderscheid te controleren.

Het ontvangen bedrag geldt voor alle diensten, ook als je op Overzicht één dienst hebt gekozen.

Mollie-kosten worden apart getoond. Dit zijn maandelijks gefactureerde transactiekosten exclusief btw. Dat is een andere basis dan een betaald bedrag inclusief btw; het is geen overzicht van kosten per afzonderlijke betaling.

Openstaand en verlopen controleren

  1. Klik op Openstaand of open Openstaand & betaalgedrag.

  2. Bekijk de facturen die nu nog geheel of gedeeltelijk openstaan.

  3. Controleer de ouderdom en de verlopen bedragen.

  4. Open een factuur om de betaaldatum, geregistreerde betalingen en eventuele herinneringen na te kijken.

Openstaand is het resterende bedrag van definitieve facturen van nu, inclusief btw. Het volgt de gekozen periode en dienst niet. Het is dus geen historische balans op de laatste dag van jouw geselecteerde periode.

Verlopen gebruikt de betalingstermijn vanaf de factuurdatum. Dat verschilt van Had al binnen moeten zijn bij verwachte ontvangsten: voor een factuur met boekingen kijkt die laatste groep naar de vertrekdatum van de laatste boeking. Bij een losse factuur wordt de factuurdatum plus betalingstermijn gebruikt.

Een factuur kan daarom in de ene groep staan en nog niet in de andere.

Een verschil tussen omzet en betalingen verklaren

Gebruik als voorbeeld een definitieve factuur van € 121 inclusief 21% btw, met factuurdatum in maart, een boeking die in april start en een volledige betaling in mei:

Dit zijn verschillende invalshoeken op dezelfde situatie. Tel ze niet bij elkaar op. Een creditfactuur, terugstorting of gedeeltelijke betaling kan de bedragen verder wijzigen.

Omzetanalyse gebruiken

  1. Open Omzetanalyse.

  2. Kies de periode en eventueel één dienst.

  3. Bekijk de omzetverdeling, gemiddelde factuurwaarde en de verkochte producten.

  4. Vergelijk met de vorige periode of vorig jaar.

  5. Open de details van het bedrag dat je wilt onderzoeken.

De gemiddelde factuurwaarde gebruikt het aantal definitieve facturen; creditfacturen worden voor die berekening uitgesloten. Het gemiddelde tarief per geleverde eenheid is een andere maatstaf: een overnachting, een opvangdag en een cursusinschrijving zijn verschillende eenheden.

Controleer altijd dezelfde basis

De details tonen waar mogelijk het bedrag inclusief én exclusief btw. Door afronding van afzonderlijke regels kan handmatig optellen een klein centverschil geven. Gebruik het totaalcijfer van de selectie voor de vergelijking.

Met de exportknop kun je de tabel of detailregels naar Excel downloaden als Pro beschikbaar is. Controleer ook daar de periode en de gebruikte btw-basis.