Een speciaal tarief instellen op de vernieuwde dierpagina
Vind Speciale prijzen onderaan het dierdossier en wijzig een prijsafspraak per dier.
Geschreven door Martijn
Een prijsafspraak voor één dier vind je op de vernieuwde dierpagina in de kaart Speciale prijzen. Deze kaart staat helemaal onderaan het dossier. Een afspraak met een klant leg je hier vast per dier.
Wat heb je nodig?
De beta Nieuwe klant- en dierpagina, aan te zetten onder Instellingen > Beta.
Rechten om dieren te bekijken en te wijzigen.
Speciale dierprijzen in jullie abonnement en deze functie ingeschakeld in de instellingen.
Een speciale prijs toevoegen of wijzigen
Ga naar Klanten en open de eigenaar.
Open het tabblad Dieren en selecteer het juiste dier.
Scroll in het dierdossier helemaal naar beneden naar Speciale prijzen. Op een telefoon staat deze kaart na de andere onderdelen van het dossier.
Klik in deze kaart op Bewerken.
Vul een afwijkende prijs in bij het betreffende boekingstype. Voor Overnachting en Dagopvang gebruik je afzonderlijke velden.
Laat een veld leeg als je daarvoor de standaardprijs wilt gebruiken.
Klik op Opslaan.
Controleer of de bedoelde prijs bij het juiste boekingstype in de kaart staat.
De prijs is gekoppeld aan dit dier. Andere dieren van dezelfde eigenaar krijgen de prijs niet automatisch.
Terug naar de standaardprijs
Open opnieuw Speciale prijzen > Bewerken.
Maak het veld van de afwijkende prijs leeg.
Klik op Opslaan en controleer of die prijs uit de kaart is verdwenen.
Je kunt ook het verwijdericoon naast een bestaande prijs gebruiken en de verwijdering bevestigen. Leeg en € 0,00 zijn verschillende keuzes: leeg betekent dat je geen speciale prijs meer vastlegt.
Een bestaande factuur controleren
Een prijsafspraak aanpassen wijzigt een bestaande factuur niet vanzelf. Open een betreffende conceptfactuur, bekijk de prijsopbouw en herbereken deze wanneer je de nieuwe afspraak daarop wilt toepassen.
Op de vernieuwde factuurpagina staat Herbereken bij de drie puntjes in Totalen. Controleer het voorstel voordat je het doorvoert. Bij een definitieve of betaalde factuur beoordeel je eerst hoe de correctie administratief moet worden verwerkt.
Het speciale tarief is een onderdeel van de berekening. Kortingen, opties, kamerprijzen en de instellingen voor aankomst en vertrek kunnen het uiteindelijke factuurbedrag beïnvloeden. Controleer daarom de volledige prijsopbouw.
Speciale prijzen ontbreekt
Controleer eerst of je het juiste dier hebt geselecteerd en tot onderaan het dierdossier bent gescrold. De kaart wordt alleen getoond als speciale dierprijzen beschikbaar én ingeschakeld zijn. Ontbreekt alleen Bewerken, laat dan je wijzigingsrecht voor dieren controleren.
Een beheerder kan bij Instellingen > Overnachting & dagopvang > Tarieven controleren of speciale prijzen beschikbaar zijn. Verschijnt bij opslaan een fout, controleer welke prijzen zijn opgeslagen voordat je verdergaat.