Boekingen van een klant bekijken

Open actieve en afgeronde boekingen vanaf de klantkaart en ga via het boekingsnummer naar het volledige boekingsdetail.

Geschreven door Martijn

De boekingen van een klant openen

1. Klik op Klanten en, wanneer het submenu zichtbaar is, op Eigenaren.
2. Zoek de klant en klik in de kolom Naam op de juiste persoon.
3. Controleer op de klantkaart de naam en de gekoppelde dieren.
4. Klik op de tab Boekingen.

De tab toont boekingen die aan deze klant zijn gekoppeld. Afhankelijk van de modules die jullie gebruiken, staan boekingstypen samen in één tabel of in aanvullende module-specifieke tabellen.

Een boeking controleren

1. Zoek de juiste regel op boekingsnummer, dier en periode of datum.
2. Controleer de getoonde boekingsstatus en betaalstatus.
3. Klik op het boekingsnummer om het volledige boekingsdetail te openen.
4. Controleer daar opnieuw klant, dier, periode, producten, status en financiële gegevens.

Geannuleerde regels worden in het overzicht doorgestreept. Afhankelijk van het boekingstype kunnen ook labels zoals Concept, Ingecheckt, Afgerond of Geannuleerd zichtbaar zijn.

Afgeronde boekingen bekijken

Het normale overzicht toont actieve boekingen.

1. Klik rechtsboven op Afgeronde boekingen.
2. De tab wordt opnieuw geladen met het label Archief.
3. Klik op Active boekingen om terug te gaan. Dit is de huidige knoptekst in Aniday.

Wanneer beide groepen bestaan, kan onderaan ook een link naar het archief staan. Zie je een verwachte boeking niet, controleer dan altijd zowel de actieve als de afgeronde boekingen.

Als er nog geen boeking is

Bij een lege klantkaart toont Aniday Geen boekingen gevonden en de knop Maak een boeking. Gebruik die knop alleen wanneer werkelijk een nieuwe boeking nodig is. Open een bestaande boeking wanneer je alleen een datum, status of product wilt controleren of corrigeren.

Zie je de tab of het boekingsdetail niet, vraag dan een beheerder je rechten te controleren.