Noodgevalgegevens van een klant beheren

Vul op de tab Noodgevallen de contactwijze, naam, het telefoonnummer, e-mailadres en een noodzakelijke opmerking in.

Geschreven door Martijn

De noodgevalgegevens openen

1. Klik op Klanten en zo nodig op Eigenaren.
2. Zoek de juiste klant en klik op de naam.
3. Controleer de klant en de gekoppelde dieren.
4. Klik op de tab Noodgevallen.

De velden op deze tab zijn direct bewerkbaar; er is geen aparte knop Bewerken nodig.

Gegevens invullen of wijzigen

De standaardtab Noodgevallen kan deze velden tonen:

• Wijze van contact;
• Naam;
• Telefoonnummer;
• E-mailadres;
• Opmerking.

Bij Wijze van contact zijn de standaardkeuzes:

• Bellen, sms-en of mailen;
• Door te bellen;
• Door te sms-en;
• Door te mailen.

1. Kies de afgesproken wijze van contact.
2. Vul de naam van de contactpersoon in.
3. Vul het bevestigde telefoonnummer en eventueel e-mailadres in.
4. Gebruik Opmerking alleen voor informatie die in een noodgeval noodzakelijk is.
5. Klik rechtsonder op Opslaan.
6. Wacht totdat de klantkaart opnieuw is geladen.
7. Open Noodgevallen opnieuw en controleer de opgeslagen gegevens.

Welke velden zichtbaar of verplicht zijn, kan per organisatie verschillen. Een beheerder kan deze instellingen wijzigen en het tabblad voor bepaalde gebruikersgroepen verbergen.

Zorgvuldig gebruiken

Noodgevalgegevens zijn persoonsgegevens. Noteer alleen wat nodig is om de afgesproken contactpersoon te bereiken. Een opgeslagen contact vervangt niet het noodprotocol of de vereiste toestemming van jullie organisatie.

Zie je Noodgevallen niet, vraag dan een beheerder te controleren of de tab voor jouw gebruikersgroep beschikbaar is. Zie je geen knop Opslaan, dan mag jouw rol klantgegevens niet wijzigen.