Cruciale contactinformatie voor noodgevallen eenvoudig beheren
Het tabblad "Noodgevallen" biedt een overzicht van de contactinformatie van de persoon die door de klant is opgegeven als contact in geval van nood. Deze gegevens bevatten de naam, telefoonnummer, e-mailadres en de voorkeur voor de wijze van contact (bellen, sms'en, e-mailen, WhatsApp). Dit is belangrijk om in noodgevallen snel de juiste persoon te kunnen bereiken. De gegevens zijn altijd inzichtelijk en eenvoudig aan te passen om ervoor te zorgen dat je altijd over de meest recente en relevante informatie beschikt.
Hoe werkt het?
Ga naar Klanten > Eigenaren of gebruik de zoekfunctie rechtsboven om een klant te vinden.
Klik op de naam van de klant.
Klik op het tabblad Noodgevallen om de contactinformatie voor noodgevallen in te zien.
Je ziet gegevens zoals de naam van de contactpersoon, telefoonnummer, e-mailadres en voorkeur voor contactmethode.
Om gegevens aan te passen, klik je op de betreffende velden en voer je de gewenste wijzigingen door.
Vergeet niet op Opslaan te klikken om je wijzigingen te bewaren.
Wat zijn de voordelen?
Deze functie biedt de zekerheid dat je altijd snel de juiste contactpersoon kunt bereiken in geval van nood. De flexibiliteit om de gegevens aan te passen zorgt ervoor dat de informatie altijd up-to-date is, wat cruciaal is in urgente situaties. Dit draagt bij aan een verhoogde klanttevredenheid doordat je adequaat kunt reageren wanneer het erop aankomt. De mogelijkheid om de voorkeurswijze van contact in te stellen maakt het nog eenvoudiger om de communicatie af te stemmen op de wensen van de klant en diens contactpersoon.