Zo beheer je extra diensten binnen het boekingsproces
Met de functie "Extra opties" kun je aanvullende diensten toevoegen aan het boekingsproces, zoals wassen, trimmen, voer of medicatie. Zowel jij als de klant kunnen tijdens het boeken kiezen uit deze extra opties, waardoor je een gepersonaliseerde service kunt aanbieden. Deze opties kunnen op maat worden ingesteld voor specifieke diersoorten en tariefgroepen en zijn zichtbaar in je planning voor een beter overzicht van taken en activiteiten.
Hoe werkt het?
Stap 1: Naar de extra opties gaan
Ga naar Instellingen > Tarieven > Extra opties.
Hier vind je een overzicht van alle eerder toegevoegde extra opties.
Stap 2: Nieuwe extra optie toevoegen
Klik op de knop + Extra optie toevoegen.
Er opent een pop-up waarin je de details van de nieuwe optie kunt instellen.
1. Basisgegevens invullen
Diersoort: Selecteer het diersoort waarvoor de optie beschikbaar is (bijv. hond, kat, konijn).
Tariefgroep (optioneel): Koppel de optie eventueel aan een specifieke tariefgroep.
Naam van de optie: Geef een duidelijke naam voor de dienst (bijv. "Wassen" of "Trimmen").
BTW-tarief: Selecteer het juiste BTW-tarief dat voor deze dienst geldt.
Zichtbaar voor klanten: Geef aan of klanten de optie mogen zien in het klantenportaal.
Tijd inplannen voor deze optie: Kies of je de optie in de planning wilt toevoegen, zodat er tijd aan gekoppeld kan worden (bijv. voor trimmen).
Zichtbaar op planning: Bepaal of de optie zichtbaar moet zijn in je planning, zoals in de agenda of het dagoverzicht.
Grootboeknummer: Koppel de extra optie aan het juiste grootboeknummer voor financiële administratie.
Labelkleur: Kies een kleur voor deze optie, zodat deze herkenbaar is in je agenda en planning.
Prijs: Vul de prijs in die geldt voor deze extra dienst.
2. Opties voor uitvoering instellen
Selecteer wanneer de extra optie beschikbaar is door één of meerdere van de volgende opties aan te vinken:
Losse optie: De optie wordt handmatig ingepland binnen de boekingsperiode.
Elke dag: De optie wordt dagelijks ingepland en per dag berekend (bijv. als het dier dagelijks medicatie moet krijgen).
Eerste dag: De optie wordt op de eerste dag van de boeking uitgevoerd en slechts één keer berekend.
Tweede dag: De optie wordt op de tweede dag van de boeking uitgevoerd.
Een na laatste dag: De optie wordt de voorlaatste dag uitgevoerd.
Laatste dag: De optie wordt op de laatste dag van de boeking uitgevoerd.
Stap 3: Extra optie opslaan
Als alle gegevens zijn ingevuld, klik je op Tarief toevoegen om de extra optie op te slaan.
Stap 4: Extra opties beheren
Optie bewerken: Klik op de naam van de optie om deze te bewerken.
Optie verwijderen: Klik op de drie puntjes (⋮) rechts van de optie en kies Tarief verwijderen om de extra optie te verwijderen.
Volgorde aanpassen: Klik op de puntjes vóór de naam van de optie, houd deze ingedrukt en sleep de optie naar de gewenste positie. Klik vervolgens rechtsonder op Volgorde opslaan.
Wat zijn de voordelen?
Flexibiliteit: Extra opties bieden de mogelijkheid om maatwerkdiensten aan te bieden, zoals extra verzorging of voeding, en deze opties zijn eenvoudig in te plannen.
Overzichtelijkheid: Met de zichtbaarheid in de planning en de kleurlabels zie je in één oogopslag welke extra diensten zijn gekoppeld aan een boeking.
Controle: Bepaal zelf of de klant de opties kan zien en kiezen in het klantenportaal, waardoor je volledige controle houdt over het aanbod van extra diensten.
Eenvoudige administratie: Door grootboeknummers toe te voegen aan extra opties worden deze diensten direct goed verwerkt in je financiële administratie.
Let op: Het is momenteel niet mogelijk om de tarieven van extra opties per periode aan te passen.