Beheer eenvoudig de status van een boeking met meerdere opties
Met de functie "Boekingsstatus wijzigen" kun je eenvoudig de status van een boeking aanpassen. Dit is handig wanneer een klant een afspraak moet annuleren, een boeking onjuist is aangemaakt, of wanneer je een boeking wilt verwijderen. Je hebt drie belangrijke opties: annuleren, terugzetten naar concept of volledig verwijderen. Elke optie biedt extra instellingen, zoals het versturen van een e-mail naar de klant of het aanpassen van de betalingsverplichting. Deze flexibiliteit zorgt voor een nauwkeurige administratie en verbeterde klantcommunicatie.
Hoe werkt het?
Open een boeking via het klantenoverzicht of de zoekfunctie.
Bovenaan de boekingspagina vind je de knop Status wijzigen.
Je hebt de volgende opties:
Annuleren: De boeking vervalt uit de planning, maar de betalingsverplichting blijft staan. Je kunt ook kiezen om de betalingsverplichting te laten vervallen, waardoor de factuur wordt aangepast naar € 0,-.
Concept: De boeking wordt teruggezet naar conceptstatus en verschijnt niet meer in de planning.
Verwijderen: De boeking wordt definitief verwijderd. Optioneel kun je ook de bijbehorende factuur verwijderen.
Bij elke optie kun je ervoor kiezen om de klant een e-mail te sturen om hen op de hoogte te brengen van de wijziging.
Maak de gewenste keuze en bevestig de actie om de boekingsstatus te wijzigen.
Wat zijn de voordelen?
Deze functie biedt flexibiliteit en controle bij het beheren van boekingen. Door de verschillende statusopties kun je nauwkeurig inspelen op veranderingen zonder dat je planning of administratie onnodig in de war raakt. De mogelijkheid om direct e-mails te versturen en betalingsverplichtingen aan te passen, bespaart tijd en zorgt voor een betere klantbeleving. Of je nu een boeking wilt annuleren, terugzetten naar concept of volledig wilt verwijderen, deze functie maakt het eenvoudig om wijzigingen door te voeren en je administratie overzichtelijk te houden.