Welke prijs gebruikt Aniday? Tarieven en prijsprioriteit instellen

Bekijk welke tariefregel Aniday gebruikt, stel basis-, periode-, dier-, kamer- en dagdeeltarieven in en controleer het resultaat met een testboeking.

Geschreven door Martijn

Bij een overnachting of dagopvang kan de uiteindelijke prijs uit meerdere onderdelen bestaan. Denk aan het gewone tarief, een periodeprijs, een speciaal tarief voor één dier, een kamerprijs, kortingen en extra opties.

Aniday gebruikt hiervoor geen enkele algemene prioriteitenlijst die in iedere situatie hetzelfde werkt. Welke onderdelen meetellen, hangt af van het type boeking en de instellingen die je gebruikt. In deze handleiding stel je de tarieven in een veilige volgorde in en controleer je stap voor stap welke prijs wordt gebruikt.

Deze uitleg gaat uitsluitend over Overnachting & dagopvang. Tarieven voor bijvoorbeeld trainingen, afspraken of wandelingen hebben eigen instellingen.

Welke onderdelen kunnen de prijs beïnvloeden?

Onderdeel	Wat doet het?
Tariefgroep	Levert het gewone tarief voor overnachting, dagopvang en eventueel een halve dag.
Tarief per periode	Vervangt het gewone overnachtings- of dagopvangtarief binnen de ingestelde datums.
Speciaal tarief voor een dier	Vervangt het gewone basistarief voor dat ene dier.
Tarief per weekdag	Kan voor een volledige dagopvangdag een ander bedrag per weekdag gebruiken.
Dagdeeltarief	Bepaalt hoe aankomst- en vertrekdagdelen bij een overnachting worden berekend.
Kamertarief	Kan naast het gewone overnachtingstarief worden berekend of dit vervangen.
Korting	Past een korting toe volgens de gekozen kortingsinstellingen.
Extra optie	Voegt een apart bedrag toe aan de boeking, bijvoorbeeld voor een extra dienst.

Begin altijd met een goed werkend gewoon tarief. Voeg periodeprijzen, speciale tarieven, kortingen en andere uitzonderingen pas daarna toe. Zo blijft de prijsberekening gemakkelijker te controleren.

1. Maak eerst een gewone tariefgroep

Klik op Instellingen.
Open onder Overnachting & dagopvang het onderdeel Tarieven.
Ga naar het blok Tarieven.
Klik op Tarief toevoegen.
Vul een herkenbare naam in, bijvoorbeeld Kleine hond.
Kies de juiste diersoort.
Vul het gewone tarief voor Overnachting en Dagopvang in.
Vul indien nodig een tarief voor een halve dag, afzonderlijke weekdagen of kortingen in.
Controleer het btw-tarief en de overige instellingen.
Klik op Opslaan.

Een tariefgroep wordt pas bij een boeking gebruikt wanneer het dier aan die groep is gekoppeld.

Zo controleer je dit:

Open de betreffende klant.
Open de dierkaart.
Ga naar Diergegevens.
Controleer bij Grootte dier welke tariefgroep is geselecteerd.
Pas de groep aan en sla de dierkaart op wanneer deze niet klopt.

Lees voor alle stappen ook Een tariefgroep maken en aan dieren koppelen.

2. Kies hoe overnachtingsdagen worden berekend

Ga naar Instellingen > Overnachting & dagopvang > Tarieven > Instellingen.

Hier kies je onder andere of Aniday rekent met:

Tarief per 24 uur
Tarief per dag

Je kunt hier ook dagdeeltarieven instellen. Daarmee bepaal je hoe Aniday de aankomst- en vertrekdag berekent bij verschillende aankomst- en vertrektijden.

Dagdeeltarieven zijn geen extra periodeprijs. Ze bepalen welk deel van het toepasselijke overnachtingstarief voor de eerste en laatste dag wordt berekend.

Lees hiervoor Tariefberekening en dagdeeltarieven instellen.

3. Voeg een tarief voor een periode toe

Gebruik een periodeprijs wanneer je binnen bepaalde datums een ander bedrag wilt rekenen, bijvoorbeeld tijdens een vakantieperiode.

Ga naar Instellingen > Overnachting & dagopvang > Tarieven.
Open Tarieven per periode.
Schakel periodeprijzen in wanneer deze nog niet actief zijn.
Kies of je één periodeprijs of meerdere periodeprijzen tegelijk wilt toevoegen.
Vul de begin- en einddatum in.
Kies de juiste tariefgroep.
Vul het periodebedrag voor overnachting en/of dagopvang in.
Vul een prioriteitsnummer in.
Klik op Opslaan.

Als er geen periodeprijs voor de tariefgroep en datum geldt, gebruikt Aniday het gewone tarief uit de tariefgroep.

Wat gebeurt er bij overlappende perioden?

Wanneer meerdere periodeprijzen voor dezelfde tariefgroep op dezelfde datum gelden, wint de periodeprijs met het hoogste prioriteitsnummer.

Voorbeeld:

Kerstvakantie heeft prioriteit 10.
Feestdagen heeft prioriteit 20.
Beide perioden gelden op eerste kerstdag.

Op die overlappende datum gebruikt Aniday de prijs uit Feestdagen, omdat 20 hoger is dan 10.

Gebruik verschillende prioriteitsnummers voor perioden die elkaar kunnen overlappen. Daarmee voorkom je dat de uitkomst onduidelijk wordt.

Een periodeprijs bevat geen afzonderlijk tarief voor een halve dag. Een halve dag dagopvang blijft daarom het halve-dagtarief van de gewone tariefgroep gebruiken.

Lees voor de volledige inrichting Tarieven voor een periode instellen.

4. Gebruik een speciaal tarief voor één dier

Een speciaal tarief is bedoeld voor een individuele prijsafspraak met één klant of dier.

Open de klant.
Open de betreffende dierkaart.
Klik op Speciaal tarief.
Voeg het bedrag voor overnachting en/of dagopvang toe.
Controleer de ingangsdatum en eventuele einddatum.
Sla het tarief op.

Voor dat dier vervangt het speciale tarief het gewone basistarief en het basisbedrag uit een periodeprijs.

Let hierbij op:

Bij dagopvang worden de gewone kortingen voor meerdere dagen of dieren niet boven op het speciale tarief toegepast.
Bij overnachtingen kunnen andere onderdelen, zoals dagdelen, kortingen, een kamertarief of extra opties, het uiteindelijke totaal nog beïnvloeden.
Controleer daarom altijd een volledige testboeking en niet alleen het ingestelde bedrag.

Lees voor alle voorwaarden Een speciaal tarief voor één dier instellen.

5. Controleer weekdag- en halve-dagtarieven bij dagopvang

Binnen een tariefgroep kun je voor dagopvang verschillende bedragen per weekdag invullen.

Voor een volledige dag gebruikt Aniday eerst het bedrag dat voor die weekdag is ingesteld. Is voor die weekdag geen apart bedrag ingevuld, dan gebruikt Aniday het gewone dagopvangtarief.

Een periodeprijs kan eveneens een bedrag per weekdag bevatten. Binnen de geldige periode wordt dat bedrag voor een volledige dag gebruikt. Een periodeprijs vervangt het halve-dagtarief niet.

Controleer bij een onverwachte dagopvangprijs daarom altijd:

Of het een volledige of halve dag is.
Welke weekdag is geboekt.
Of voor die weekdag een apart bedrag is ingevuld.
Of er op die datum een periodeprijs geldt.
Of het dier een speciaal tarief heeft.
Of er een korting voor meerdere dagen of dieren geldt.

6. Controleer kamerprijzen afzonderlijk

Kamerprijzen stel je in via Instellingen > Overnachting & dagopvang > Kamers.

Een kamerprijs kan afhankelijk zijn van het aantal dieren in de kamer en kan ook een eigen periodeprijs hebben. In de kamerinstellingen bepaal je vervolgens of:

het kamertarief bij het gewone overnachtingstarief wordt opgeteld;
alleen het kamertarief wordt gebruikt;
kamer- en overnachtingstarieven op dezelfde of afzonderlijke factuurregels komen.

Een kamertarief is daarom niet simpelweg hoger of lager in prioriteit dan een speciaal of gewoon tarief. De gekozen kamerinstelling bepaalt hoe deze prijscomponenten worden gecombineerd.

Lees voor de precieze stappen Een kamertarief instellen.

7. Houd kortingen en extra opties apart

Kortingen kunnen onder andere worden ingesteld voor:

meerdere dieren;
meerdere opvangdagen;
een langer verblijf;
bepaalde dagdelen.

De berekening verschilt per gekozen kortingsmodel. Controleer daarom niet alleen het basistarief, maar ook de kortingsvelden van de gebruikte tariefgroep en eventuele periodeprijs.

Lees hiervoor Korting voor meerdere dieren of opvangdagen instellen.

Extra opties zijn afzonderlijke onderdelen die aan een boeking worden toegevoegd. Ze kiezen niet welk basistarief wordt gebruikt, maar verhogen het totaal met hun eigen bedrag.

Lees hiervoor Extra opties voor overnachting en dagopvang instellen.

De actieve basis- en periodeprijs controleren

Onderaan het overzicht met tariefgroepen staat de knop Toon opbouw berekening tarief per dag.

Ga naar Instellingen > Overnachting & dagopvang > Tarieven.
Klik op Toon opbouw berekening tarief per dag.
Kies de tariefgroep die je wilt controleren.
Kies de datum.
Bekijk het gewone tarief en de periodeprijzen die op die datum gelden.
Controleer welke periodeprijs als actief wordt weergegeven.

Dit overzicht is vooral bedoeld om het gewone tarief en overlappende periodeprijzen te controleren. Het toont niet de volledige eindprijs van een specifieke boeking met bijvoorbeeld een speciaal diertarief, kamer, extra opties en alle kortingen.

Maak daarom na deze controle ook een testboeking met dezelfde klant, dieren, datums, dagdelen, kamer en opties als in de werkelijke situatie.

Praktische test vóór je de tarieven gebruikt

Controleer minimaal de volgende situaties:

Een datum buiten alle tariefperioden.
De eerste dag van een tariefperiode.
De laatste dag van een tariefperiode.
Een datum waarop twee perioden overlappen.
Een dier met een speciaal tarief.
Een halve dag dagopvang.
Een boeking met meerdere dieren.
Een boeking waarop een korting geldt.
Een overnachting met een kamerprijs.
Een boeking met een extra optie.

Controleer steeds zowel de boekingsregels als het totaalbedrag.

Drie voorbeelden

Voorbeeld 1: gewoon tarief en vakantieperiode

Het gewone overnachtingstarief is € 25. Tijdens de zomervakantie geldt voor dezelfde tariefgroep € 30.

Op een datum binnen de zomervakantie gebruikt Aniday € 30 als basisbedrag. Buiten die periode gebruikt Aniday € 25.

Voorbeeld 2: twee overlappende perioden

Een vakantieperiode met prioriteit 10 en een feestdagperiode met prioriteit 30 gelden op dezelfde datum.

Voor die datum gebruikt Aniday de feestdagperiode met prioriteit 30.

Voorbeeld 3: speciaal tarief voor een dier

Voor een dier is een speciaal overnachtingstarief van € 27 ingesteld. In dezelfde periode geldt voor de gewone tariefgroep € 30.

Voor dat dier gebruikt Aniday € 27 als basisbedrag. Dagdelen, kortingen, kamerprijzen of extra opties kunnen het uiteindelijke totaal daarna nog veranderen.

Een bestaand factuurbedrag controleren

Een wijziging in de tariefinstellingen past bestaande factuurregels niet automatisch aan.

De actie Herberekenen berekent alle bedragen opnieuw met de tarieven en instellingen die op dat moment gelden. Gebruik deze actie daarom niet zonder eerst de factuurstatus, betalingen en boekingsgegevens te controleren.

Volg bij een verkeerd bedrag de aparte handleiding Een verkeerde tariefberekening herstellen en de factuur herberekenen. Herbereken een definitieve of betaalde factuur niet zonder eerst te controleren welke administratieve gevolgen dit heeft.

Klopt de prijs nog niet?

Loop dan deze controles in deze volgorde door:

Controleer op de dierkaart de gekozen tariefgroep bij Grootte dier.
Controleer het gewone overnachtings-, dagopvang- en halve-dagtarief.
Controleer of voor de boekingsdatum een periodeprijs geldt.
Controleer bij overlap welk prioriteitsnummer het hoogst is.
Controleer of het dier een actief speciaal tarief heeft.
Controleer de weekdag, dagdelen en berekeningsmethode.
Controleer kortingen voor dagen, dieren of verblijfsduur.
Controleer de kamerinstellingen en kamerperiode.
Controleer toegevoegde extra opties.
Maak een testboeking met exact dezelfde gegevens.

Wijzig niet meerdere tariefonderdelen tegelijk. Pas één instelling aan, maak opnieuw een testboeking en vergelijk daarna het resultaat. Zo vind je het snelst welk onderdeel de prijs beïnvloedt.