Planning & boekingen

Helpartikelen over Planning & boekingen.

Onderwerpen

Alle helpartikelen

  1. Aniday-agenda via iCal koppelen aan Google, Outlook of Apple Agenda

    Installeer de gewenste agenda-app, selecteer één of meer Aniday-agenda's en kies alle medewerkers of één medewerker voordat je de iCal-link kopieert.

  2. Boekingen zoeken en filteren

    Zoek boekingen op nummer, klant of dier en verfijn het overzicht met status-, betaal-, type- en periodefilters.

  3. Boekingsherinneringen instellen

    Bepaal of en wanneer klanten automatisch een herinnering voor hun boeking ontvangen.

  4. Conceptboekingen instellen, beoordelen en verwerken

    Bepaal welke boekingen als concept binnenkomen en bevestig of verwijder ze via Boekingen > In behandeling.

  5. De planningskalender voor overnachtingen en dagopvang gebruiken

    Bekijk verblijven per ruimte, toon desgewenst concepten en filter de planning op periode, type en dierkenmerken.

  6. De status van een boeking wijzigen of de boeking verwijderen

    Annuleer een boeking, zet deze terug naar concept of verwijder deze definitief en controleer daarbij altijd de factuurgevolgen.

  7. De weergave van klant- en diergegevens in een boeking aanpassen

    Kies welke klant- en diergegevens je in een boeking ziet en pas de volgorde van de informatieblokken aan.

  8. Een interne notitie aan een boeking toevoegen

    Voeg via het blok Interne notities een notitie aan de boeking toe en kies bewust of dezelfde notitie ook bij dier, factuur of klant hoort.

  9. Een nieuwe boeking toevoegen

    Start een snelle of uitgebreide boeking, selecteer de juiste klant en voeg één of meer boekingsregels toe.

  10. Klantopmerkingen bij boekingen bekijken

    Toon de kolom Klantnotitie bij boekingen in behandeling en herken gewijzigde klantopmerkingen in het gewone boekingenoverzicht.

  11. Welke boekingstypes kun je toevoegen?

    Bekijk welke verblijven, lessen, afspraken, diensten en financiële regels via een nieuwe boeking beschikbaar kunnen zijn.

  12. Werken met de agenda

    Bekijk taken en moduleafspraken per maand, week of dag en open een item vanuit de centrale agenda.

  13. Wijzigings-, annulerings- en herstelverzoeken voor boekingen beoordelen

    Beoordeel verzoeken via Boekingen > In behandeling en controleer bij annuleringen afzonderlijk de betalingsverplichting.